संयुक्त कलेक्टर गोबिल्ला विद्याधरी ने सोमवार को विशाखापत्तनम के जिला समाहरणालय में बिल्डर्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया (बीएआई), विजाग स्टील सिटी चैप्टर द्वारा आयोजित ग्रीष्मकालीन राहत शिविर में एक दिव्यांग याचिकाकर्ता को छाछ के पैकेट वितरित किए। | फोटो साभार: वी राजू
विशाखापत्तनम के संयुक्त कलेक्टर गोबिल्ला विद्याधरी ने सोमवार को सरकारी अधिकारियों से सार्वजनिक शिकायत निवारण प्रणाली (पीजीआरएस) के तहत प्राप्त याचिकाओं को सहानुभूति और मानवीय दृष्टिकोण के साथ संबोधित करने का आग्रह किया, इस बात पर जोर दिया कि सार्वजनिक शिकायतों को हल करने को केवल “नौकरशाही कर्तव्य” के रूप में नहीं माना जाना चाहिए।
कलक्ट्रेट में आयोजित लोक शिकायत निवारण फोरम में बोलते हुए, उन्होंने अधिकारियों को याद दिलाया कि याचिकाकर्ता अक्सर काम से छुट्टी लेते हैं और छोटी-छोटी समस्याओं के समाधान के लिए कई बार यात्रा करते हैं और उनका शिष्टाचार और संवेदनशीलता के साथ स्वागत किया जाना चाहिए। उन्होंने कहा, “अधिकारियों को अपनी कठिनाइयों की सराहना करने के लिए खुद को शिकायतकर्ता की स्थिति में रखना चाहिए।”
फोरम में कुल 387 याचिकाएँ प्राप्त हुईं – जीवीएमसी से 163, राजस्व विभाग से 33, अन्य विभागों से 165, और पुलिस से 26।
छाछ वितरण शिविर
इस बीच, बिल्डर्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया (बीएआई), विजाग स्टील सिटी चैप्टर ने भीषण गर्मी के दौरान पीजीआरएस के लिए आने वाले नागरिकों को राहत प्रदान करने के लिए कलक्ट्रेट परिसर में एक छाछ वितरण शिविर का आयोजन किया। संयुक्त कलेक्टर ने पहल का उद्घाटन किया और बीएआई के सार्वजनिक सेवा प्रयास की सराहना की।
प्रकाशित – 18 मई, 2026 08:00 अपराह्न IST
